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mercredi 27 juin 2007 16:17

  • internet

DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous

par Erwan Cario

tags : musique , téléchargement , analyse , DRM , consommation

L’UFC-Que choisir a rendu publique hier une étude réalisée par ses soins sur les DRM, ces verrous numériques qui limitent l’utilisation et la diffusion de fichiers (notamment musicaux et vidéos). Cette étude, effectuée à l’occasion de la plainte contre Apple début 2007 pour vente liée (musique achetée sur Itunes et l’Ipod), montre que les DRM sont contraires aux attentes des consommateurs. En effet, 92% des personnes interrogées veulent « pouvoir lire les fichiers et donc d’écouter la musique achetée sur des lecteurs de marques différentes. » Par ailleurs, l’UFC-Que choisir pointe le manque d’information sur les conditions de ventes de ces fichiers : « 51% des acheteurs de musique en ligne n’ont jamais été informés des restrictions d’usage imposées par les DRM (incompatibilités, nombre de transferts limités...) et 65% pensaient pouvoir lire les fichiers sur différentes marques de matériels sans aucune contrainte. 72% des utilisateurs d’un baladeur Ipod pensent, à tort, qu’ils pourront écouter de la musique achetée sur d’autres plates-formes que Itunes (le site de vente d’Apple). »

« Nous voulons informer les consommateurs, explique Edouard Barreiro, chargé de mission nouvelles technologies à l’UFC-Que choisir, et surtout replacer les DRM au centre du débat alors même qu’elles sont en perte de vitesse dans l’industrie. » En effet, la major de la musique EMI a récemment décidé de vendre son catalogue musical sans DRM, et ce choix semble pour l’instant fonctionner (lire l’article). Plusieurs plate-formes de téléchargement légal ont par ailleurs annoncé leur envie d’abandonner les verrous numériques. Barreiro continue : « Il faut vraiment profiter de cette période pour encadrer légalement les producteurs de contenus. Avec des systèmes d’exploitation comme Vista de Microsoft, qui intègrent massivement des systèmes de DRM, on peut vraiment craindre pour l’avenir. Qu’en sera-t-il, par exemple, du téléchargement de vidéos haute-définition ? Sera-t-on obligé de les lire sur un système Microsoft ? »

La principale préoccupation de l’UFC-Que choisir est dont l’interopérabilité, la capacité pour l’acheteur de pouvoir lire la musique et la vidéo qu’il achète sur différents supports. « Les DRM servent avant tout à verrouiller le marché, analyse Edouard Barreiro. Quand vous avez acheté un grand nombre de morceaux sur Itunes, vous êtes complètement captif de l’Ipod d’Apple. Vous ne pouvez pas acheter un baladeur Samsung, même si vous le trouvez meilleur. Le monde de la musique peut très bien vivre sans DRM. Même mieux. » Mais il conclut, pragmatique : « Si le législateur ne veut pas interdire l’utilisation des DRM, il faut au moins imposer le fait que l’industrie adopte un format de DRM unique pour assurer l’interopérabilité. Ce ne serait pas l’idéal, mais au moins un moindre mal. »


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  • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous

    28 juin 2007 00:47, par U:R !
    Pourquoi donner tant d importance aux DRMs comme pour les lecteurs DVD et le zonage en leur temps il s agit en fait d accords commerciaux visant a mieux repartir les profits entre cies mais en aucun cas ils n ont de base legale... .ces gens n ont rien a nous imposer ;) maintenant il est certain que d un point de vue pratique cela complique un peu les choses il ne s agit pas de contourner la loi puisque comme dit plus haut il n y a aucune base juridique !Le vrai probleme derriere tout ca c est l atteinte a la vie privee & le respect des libertes individuelle:tout ces DRMs & autres fichiers espion sont des processus pre-installes dans les systemes et de surcroit caches il recueillent pleins d informations sur vos habitudes ect au nom du marketing ils peuvent de l interieur bloquer vos systemes & envoyer via le net tout une foule d infos vous concernant ils sont stockes dans le registre qu il faut soigneusement nettoyer etc et en l occurance ce genre de pratique est illegale ;seule une decision de justice peut avoir acces a vos infos personnelles...la Cnil est tout a fait inefficace donc incompetante les gens qui y travaillent ont 20 ans de retard.les seuls services competents sont ceux de l armee & du ministere de l interieur mais comme vous le savez 2 jours avant les elections pres. ils ont voulu faire passer un decret sur la cyber police >>>>ca c est un vrai scandale...donc les services competents ne vont pas forcement dans le sens des interets du public...j appelle ici le monde de la presse a la plus grande vigilance car a l heure actuelle de la mondialisation de l obscession securitaire les conditions democratiques ne sont plus reunies que vaut un pays dont la liberte individuelle est ABOLIE de fait et de l exterieur ???sans compter tous les nouvelles technologies mises en oeuvre RFID/GPRS Implants & controle voir les premiers projet cyborg sur un rat dont on peut controller tous les mvts biometrie Gene cards etc....Reveillez vous aller chercher les vrais infos & mettez les SANS RELACHE AU PREMIER PLAN j ai tellement de choses a dire mais je dois constamment prendre des risques et sans etre parano je me sens menace. THE UNKNOWN RESIDENT ps:www.virb.com/theunknownresident
  • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous

    27 juin 2007 21:09, par David C.

    Ce genre de brûlot continue de me faire sourire. Oui, je revendique pleinement mon attachement à la marque incriminée dans cet article.

    Alors permettez moi de m’amuser un peu. Je possède un Macintosh, je me sers quotidiennement de iTunes, je me rends à mon travail avec mon iPod dans la poche. J’achète donc de la musique sur iTunes Music Store. Les fichiers protégés par DRM ne sont lisibles que sur mon lecteur pommé ? C’est vrai, mais il n’empèche que la solution pour contourner ce désagrément est connue depuis longtemps, et me semble a même été publiée sur les sites officiels des concurrents d’Apple. On reproche l’obligation du couple iTunes + iPod ? Il y a encore peu, Sony et son défunt magasin Connect proposait un format propriétaire (ATRAC), et on ne s’en offusquait pas. Il est vrai que feu Connect revendiquait moins de clients. Que penser également des sites VirginMega.fr, Fnac.com qui eux aussi vendent des fichiers musicaux ? Les utilisateurs d’autres systèmes d’exploitation que Windows n’en pensent pas grand chose, ils n’ont tout simplement pas accès au premier, et à la partie téléchargement du second.

    51% des acheteurs de musique en ligne n’ont jamais été informés des restrictions d’usage imposées par les DRM (incompatibilités, nombre de transferts limités...)

    49% des acheteurs ont donc lu les clauses du contrat qu’ils ont acceptés en achetant des fichiers musicaux, ça laisse rêveur.

    Nous voulons informer les consommateurs, explique Edouard Barreiro, chargé de mission nouvelles technologies à l’UFC-Que choisir, et surtout replacer les DRM au centre du débat alors même qu’elles sont en perte de vitesse dans l’industrie.

    Qu’en pense la passionaria d’Universal, Pascal Nègre ? Acceptera-t’il un jour de vendre des fichiers sans DRM, ou continuera-t’il de prétexter la "rémunération à la création". Le marché du disque se porte mal, bizarrement pas celui de la musique sur l’internet, et je ne parle toujours que de téléchargements légaux.

    • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous 28 juin 2007 00:18, par adnstep
      Il a continué a dire qu"il n"était pas question pour Universal d"abandonner les DRM, et il s"est fait vertement reprendre le lendemain par la direction internationale.
  • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous

    27 juin 2007 19:01, par oomu

    >Ensuite un AAC à 256Kb/s, comme le propose iTunes, c’est pas la panacée contre la perte, toute >autre conversion sera forcement destructive.

    si. c’est effectivement une panacée. ces fichiers ont une grande qualité audio et peuvent être archivés partout (cdrom, dvdrom, clé usb, bande magnéto-optique, carte perforée de ma grand mère, etc)

    allez , un jour nous passerons à une amélioration du format mpeg4 avec un débit de 512kb/s , la qualité sera encore plus proche de la "perfection", et on pourra les sauver sur nos cubes de cristal ou nos gigabase de donnée louées sur internet.

    c’est la panacée.
    — 

    quand on parle de DRM, l’ipod ne peut lire que le DRM de itunes

    mais si on part sur des magasins en lignes qui vendent des mp3 de musiques légales (indépendantes des grandes majors) , l’ipod peut évidemment lire.

    on peut donc acheter de la musique sur d’autres plates-formes qu’itunes (magnatunes.com par exemple). aucun soucis. je le fais souvent.

    — 

    Apple et EMI suivent la demande des acheteurs. à voir quand les autres majors vont se décider.

  • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous

    27 juin 2007 18:21, par abns

    Votre commentaire est pour le moins visionnaire... Ou peut-être pire, orienté pour une marque... Depuis plusieurs années Apple propose dans son catalogue iTunes des fichiers avec DRM... donc on ne peut pas acheter et lire sur son ipod ou n’importe quel autre support. Rectifiez vite cette grossière erreur de compréhension !

    L’article ne dit pas qu’il n’y a que des fichiers protégés (vérolés ?) sur iTunes, il cite (guillemets, italique) les propos d’un chargé de mission qui explique que les gens qui ont (verbe avoir, temps passé, et non "vont", verbe aller, temps futur) acheté beaucoup de morceaux sur iTunes sont coincés sur leur iPod. Accessoirement, l’article explique bien que même si iTunes s’est mis tardivement à vendre des fichiers standards, quand on constate que "51% des acheteurs de musique en ligne n’ont jamais été informés des restrictions d’usage imposées par les DRM (incompatibilités, nombre de transferts limités...) et 65% pensaient pouvoir lire les fichiers sur différentes marques de matériels sans aucune contrainte. 72% des utilisateurs d’un baladeur Ipod pensent, à tort, qu’ils pourront écouter de la musique achetée sur d’autres plates-formes que Itunes", cela signifie que beaucoup de gens continuent sans doute d’acheter des fichiers vérolés sans le savoir ou sans comprendre ce que cela signifie.

    Qu’Apple vende AUSSI des fichiers standards n’empêche en rien de constater une pratique de vente liée sur le reste du catalogue. Accessoirement, l’article cite AUSSI la même personne quand celle ci met en garde contre les dangers de Vista, qui à ma connaissance n’est pas le système d’exploitation d’Apple, ce qui relativise un peu l’accusation d’"orientation" contre une marque, non ?

    Bref, tout les mac-users savent très bien qu’Apple est la meilleure entreprise au monde qui ne fait que répandre sur Terre beauté, calme et volupté... mais le reste du monde sait qu’Apple est AUSSI sans doute l’entreprise qui a fait le plus de dégats ces dernières années en matière de droits du consommateur dans le secteur musical, il faudra bien souffrir de l’entendre un jour.

    • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous 27 juin 2007 19:39, par Lionel

      abns, votre contribution est une pure désinformation. Elle passe sous silence (ignorance ou oubli délibéré ?) le fait que ce sont les majors qui imposent à Apple l’utilisation de DRM sur les fichiers qu’ils distribuent.

      Apple n’a fait qu’intelligemment occuper un espace laissé béant par des géants plus occupés à compter leurs revenus colossaux qu’à anticiper des virages technologiques pourtant facilement prévisibles.

      C’est toute la différence entre une entreprise visionnaire et des majors devenues pour la plupart des monstres tentaculaires qui ne produisent plus que des produits marketing aux retombées financières assurées. Que des risques calculés, toute baisse de chiffre d’affaires systématiquement attribuée au piratage, mais jamais aucune remise en question de leur politiques commerciales rétrogrades. De plus, pour préserver leur toute-puissance ils pèsent de tout leur poids pour brider la diffusion des morceaux, noyauter les parlements et tenter d’imposer des législations répressives et restrictives. Le tout en s’érigeant défenseurs des droits des artistes... auxquels ils allouent royalement 3 à 7% de la vente des CD !!!!!!

      Parenthèse sur les DRM : ces signatures numériques sont totalement inutiles : elles nuisent aux consommateurs lambda, mais les geeks et autres informaticiens savent parfaitement contourner ces protections, aussi complexes et abouties soient-elles, très peu de temps après leur mise sur le marché.

      Finalement, personne ne niera qu’Apple bénéficie grassement de ces stupéfiantes erreurs de stratégie. Le fait qu’un constructeur informatique soit devenu un acteur incontournable de la distribution musicale en moins de 5 ans est une preuve évidente que ceux qui avaient toutes les cartes en mains auparavant ont gravement fauté.

      Peut-être, si j’en crois votre post, regrettez vous les tentatives avortées de Sony Music (ou d’autres majors) pour fourguer à prix d’or des CD illisibles sur certains appareils, allant jusqu’à endommager les ordinateurs dans lesquels ils étaient insérés ?

      Toujours est-il que si vous aviez acheté des morceaux sur l’ITMS et que ceux ci avaient été vérolés, vous parleriez en connaissance de cause et vous sauriez que leur "SAV" est extrêmement efficace et réactif, et vous n’auriez pas étalé ici votre manifeste incurie digne du bar du coin.

      Merci de m’avoir lu jusqu’ici, et je précise que je n’ai pas d’action chez Apple et que je ne possède pas d’iPod. CQFD.

  • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous

    27 juin 2007 17:49
    votre article est pour le moins désuet… Ou peut-être pire, orienté contre une marque… Depuis plusieurs semaines Apple propose dans son catalogue iTunes des fichiers sans DRM… donc on peut acheter et lire sur son ipod ou n’importe quel autre support… Rectifiez vite cette grossière erreur !
    • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous 27 juin 2007 18:05, par A

      La grossière erreur consiste à croire que le catalogue d’EMI représente une généralité, ça doit même pas dépasser les 20% de l’ensemble d’iTunes, qui déjà ne doit pas représenter plus de 50% de ce qu’on peut trouver en magasin.

      Ensuite un AAC à 256Kb/s, comme le propose iTunes, c’est pas la panacée contre la perte, toute autre conversion sera forcement destructive.

      Et la crainte, pour l’avenir concernant les vidéos est largement justifié, même la CE s’inquiète de certains choix : http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/6236612.stm

    • DRM : les consommateurs ne veulent pas des verrous 27 juin 2007 18:09

      Mais il ne s’agit que des fichiers provenant d’EMI, tout les artistes sont chez EMI ? Par ailleurs, je crois que la question est plutôt posée à long terme ...

      « Nous voulons informer les consommateurs, explique Edouard Barreiro, chargé de mission nouvelles technologies à l’UFC-Que choisir, et surtout replacer les DRM au centre du débat alors même qu’elles sont en perte de vitesse dans l’industrie. » En effet, la major de la musique EMI a récemment décidé de vendre son catalogue musical sans DRM, et ce choix semble pour l’instant fonctionner (lire l’article).


 

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