Internet et vie privée : les Français inquiets mais pas doués

par Alexandre Hervaud

tags : moteurs de recherche , vie privée , Microsoft , étude

CC Brennan Moore

Hasard de l’actualité, Microsoft dévoilait ce matin à son siège parisien le résultat d’une étude intitulée « Enjeux numériques, la vie privée des Français » (en pdf). Réalisé par TNS sofres, ce « baromètre » réalisé fin avril tombe à pic : hier, le Groupe européen de travail sur la protection des données (Article 29) a publié un communiqué intitulé « Google, Microsoft et Yahoo ! ne respectent pas les règles de protections de données » (pdf) qui raille à nouveau la politique des principaux moteurs de recherche en matière de conservation de données a été une fois de plus attaqué. Microsoft s’en sort plutôt bien malgré tout, puisqu’elle a déjà réduit à 6 mois, comme demandé par l’Article 29, la durée de conservation des historiques de recherche sur son moteur Bing. « On va également rendre possible l’anonymisation totale des adresses IP relevées », assurait ce matin Marc Mossé, Directeur des Affaires Publiques de Microsoft France, avant de laisser la place à Brice Teinturier, DG de TNS sofres, venu présenter les résultats de l’étude.

Première donnée révélatrice : 53% des internautes interrogés (qui eux-mêmes représentent 83% de l’échantillon) n’ont jamais fait de recherche sur eux-même via le Net. 26% l’ont fait une seule fois, et seulement 4% vérifient régulièrement. « La surveillance de son identité numérique est encore peu développée », analyse donc TNS Sofres, qui dévoile le hit parades des entités « inquiétantes » en terme d’utilisations de données personnelles des internautes français. Le podium est trusté par les pirates informatiques, suivis par... « n’importe qui » puis les entreprises commerciales. Les pouvoirs publics arrivent en quatrième position. Sur l’ensemble de l’échantillon, seuls 48% considèrent qu’il est facile de maîtriser des données personnelles diffusées sur Internet, une facilité qui augmente assez logiquement avec la fréquence de connexion. On peut sur le schéma suivant apprécier la nomenclature choisie par l’institut pour qualifier les différents profils d’internautes en fonction de leur maîtrise des outils informatiques et des quantités d’informations émises :

Comme d’habitude dans ce genre de cas, la commande d’une étude par Microsoft relève d’une opération de communication bien huilée. En témoigne ainsi la page 12 de l’étude intitulée « Le mode de navigation privé : une réponse potentielle ». On peut y lire que « certains navigateurs Internet proposent un mode de navigation privée, grâce auquel les données personnelles comme l’historique de navigation ou de recherche, les cookies, les téléchargements effectués ou les fichiers temporaires ne sont pas enregistrés lorsque vous naviguez sur Internet. » Si l’étude ne cite pas de navigateur en particulier, le communiqué de presse envoyée dans la matinée par Microsoft est sans surprise plus explicite, en vantant les mérites d’Internet Explorer 8, censé proposer « une navigation respectueuse des données personnelles, protectrice de l’identité de l’utilisateur et totalement privée, pour ne laisser aucune trace sur les sites visités et dans l’historique de navigation. » Il est ici fait référence aux divers filtres (anti-phishing, anti-malware) mais surtout au mode InPrivate de IE8, ce dernier permettant a priori de ne garder aucun trace des sites visités sur l’ordinateur — mais ses concurrents ne sont pas en reste. Et pour les étourdis qui n’auraient pas compris que Microsoft (actionnaire de Facebook et partenaire du réseau social pour la publicité, pour mémoire), c’est la panacée en matière de vie privée, le logo de l’étude se charge d’un rappel graphique de bon goût :

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