Iphone : la 3G+ d’Orange bientôt moins bridée

par Sébastien Delahaye

tags : Apple , iPhone

CC ismh

Téléphone, baladeur, mini-ordinateur ou gadget, l’Iphone d’Apple continue d’exciter les esprits. Dernière polémique en date : la vitesse de son débit en 3G. A la sortie de l’Iphone il y a un an, l’un des défauts les plus souvent cités du téléphone d’Apple était son absence de compatibilité avec les réseaux 3G, qui offrent des débits suffisamment confortables pour naviguer correctement sur le web. L’arrivée de l’Iphone 3G le mois dernier devait résoudre le problème, et, en France, Orange avait même mis les petits plats dans les grands en annonçant un réseau 3G+ (qui offre théoriquement un débit jusqu’à dix fois supérieur à la 3G classique). Problème : dans les faits, on en est bien loin. De nombreux utilisateurs (le 6 août, Apple avait vendu 67 000 Iphone 3G en France) ont en effet constaté un débit très inférieur à la 3G+ promise. Avec des connexions à 400Kbps, le débit serait finalement tout simplement le même qu’une connexion 3G classique.

Furieux, certains abonnés à l’offre d’Orange, qui estiment déjà payer le prix fort, ont lancé une pétition pour exiger que l’opérateur respecte son contrat. Les signataires (plus de 2 000) parlent de « scandale », de « publicité mensongère » et d’« escroquerie ». Selon les auteurs de la pétition, le problème viendrait d’une erreur chez Orange, qui ne validerait pas l’option « 3G+ » pour ses abonnés Iphone, alors même que leur forfait indique qu’ils ont cette option. Cette limitation, qui ne date pas d’hier, a d’abord été constatée en avril sur d’autres téléphones compatibles 3G+. Pris la main dans le sac, Orange a commencé par nier brider ses débits, avant de changer aujourd’hui de tactique : le débit sera finalement augmenté automatiquement le 15 septembre à environ 1000Kbps (1). Une bonne nouvelle sur le principe, puisque le débit sera supérieur à une connexion 3G normale, mais qui ne devrait guère calmer les abonnés les plus excités : ce nouveau débit restera encore près de deux fois inférieur à celui de la connexion 3G+ promise. Visiblement, débrider le réseau n’est pas à l’ordre du jour.

Orange n’est cependant pas le seul opérateur à limiter la vitesse de son réseau 3G : AT&T, partenaire d’Apple aux Etats-Unis, propose ainsi des vitesses inférieures à celles d’un réseau 3G classique, tout en promettant une montée en puissance des débits dans les mois à venir. Et si l’Allemand T-Mobile assure bien la connexion 3G+ promise, il reste cependant au débit minimum (environ 1 800Kbps, contre un maximum théorique de 14 400Kbps). Une Américaine, Alena Smith, a par ailleurs lancé la semaine dernière une class-action contre Apple, estimant que les capacités 3G du téléphone ne sont pas à la hauteur de ce qui était annoncé, et se plaignant notamment d’une connectivité trop fluctuante. Selon une étude publiée lundi du laboratoire suédois Bluetest, spécialisé dans les tests de téléphones portables, l’antenne 3G de l’Iphone serait pourtant d’aussi bonne qualité que celles des autres téléphones.

(1) Selon le site Macbidouille, cette limite pourrait finalement être portée à 1,8Mbps.

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