Joue avec la bête

Chaque samedi, la techno-chronique de Pierre Marcelle

par Pierre Marcelle

A l’origine, il y a une autre de ces centaines de propositions promotionnelles que vous font journellement ces gredins d’opérateurs de téléphonie – ici, sur papier imprimé au sigle de l’esperluette d’Orange, qui fut opérateur public. L’offre, emballée comme une offrande dans son intitulé d’ « optimale illimité » (sic) – comment y résister  ! – proclame d’emblée qu’on ne vous veut que du bien, puisque, susurre le sournois qui la paraphe, elle « nous semble désormais mieux adaptée à vos attentes ».

Nos attentes consistant essentiellement à cesser d’engraisser ces cochons de vendeurs de tuyaux et alors celui–ci précise qu’il n’en coûtera que 39 euros par mois, prenons la peine d’aller y voir  ; et de constater que non  : pour élevé qu’il soit, le montant de mes factures bimestrielles ne s’élève pas à 2 x 39, soit 78 neuneus. Et comme, « pour profiter de cette formule, il suffit d’appeler le 3000, gratuitement depuis chez vous », n’allons pas rater cette occasion de demander des comptes à la maison d’Orange.

Au bout du fil, un robot, bien sûr, mais qui, merveille des merveilles, invite, plutôt qu’à pianoter sans fin dans le labyrinthe des hypothèses marchandes, à « formuler librement votre demande ». Soyez raisonnable, demandez « librement » l’impossible. Par exemple, comme moi, d’une voix forte et claire, « un interlocuteur physique ». Evidemment, chez Orange non plus qu’ailleurs, ils n’ont ça en magasin  : illico, le message enregistré vous invite à « parler plus fort » et « dans le combiné ». No problemo, pour une fois que c’est gratos… Débondez votre bile. Traitez-les d’escrocs subventionnés, de têtes de cul licencieurs, de profiteurs, d’inhumains suceurs de sang et de bachi-bouzouks ; enfin, ce qui vous vient, hurlez-le comme ça vous vient au machin qui impavidement réitère son imbécile et mécanique incitation à « parler plus fort ».

Vous verrez… Ça ne sert à rien, mais ça soulage.

Paru dans Libération du 30 mai 2009

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