La guérilla urbaine de Google en Allemagne

par Virginie Malbos

tags : vie privée , Google , Google Street View , Allemagne

CC BY @AchimH

Street View sera lancé en 2010 en Allemagne, et cela ne se discute pas. L’annonce effectuée dans la journée par Google ne laisse pas de doute quant aux désirs de la firme américaine : « D’ici la fin de l’année, nous ajouterons les vingt plus grandes villes allemandes à la liste des 23 pays dans lesquels Street View est déjà disponible ». Une affirmation qui surprend : la situation de Street View a toujours été plus que tendue en Allemagne. Mais la firme a un argument de poids : selon elle, les Allemands seraient parmi les utilisateurs les plus accros au site avec un million de pages vues chaque jour. Un paradoxe expliqué : ils l’utiliseraient pour préparer leurs voyages à l’étranger.

Car jusque là, l’implantation de Street View en Allemagne n’était toujours pas d’actualité. Par deux fois déjà, le site de Google a rencontré des problèmes outre-Rhin. En 2009 d’abord, alors que l’entreprise commençait à prendre en photo les principales villes, Google a dû reculer face à la pression citoyenne. Puis, en mai dernier, le gouvernement allemand s’en est à son tour mêlé, en demandant à l’Américain de différer le lancement du site, exigeant que Google réponde d’abord à ses demandes, et traite les plaintes et requêtes des citoyens. Un homme a même été nommé pour diriger ces négociations : Johannes Caspar, chargé au nom des États régionaux allemands de parvenir au lancement de Street View dans le plus grand respect possible de la vie privée.

Sans pouvoir coercitif, Johannes Caspar n’a bien entendu pas été informé des propos de Google avant de les découvrir, comme toute l’Allemagne. A l’AFP, il s’est dit « très étonné » et confie que l’entreprise américaine vient « de laisser passer sa chance de regagner la confiance perdue » des citoyens. Les négociations n’étaient pas terminées et Google Street View ne respecte toujours pas les 13 conditions préalables fixées par l’Allemagne.

De son côté, Google communique sur les efforts réalisés. Pour pouvoir photographier les rues de Berlin, Bonn, Dortmund, Duisbourg, Düsseldorf ou Hambourg, la firme américaine a fait des concessions jamais vues ailleurs. En effet, dès la semaine prochaine et jusqu’au 15 septembre, les Allemands pourront s’opposer à la mise en ligne de la photo de leur maison. Le délai passé, l’internaute devra ensuite attendre la mise en ligne des photographies pour exiger leur retrait. Le gouvernement allemand, réactif, invite déjà à télécharger un formulaire type à envoyer à Google pour signifier son refus de publication. Mais la démarche ne peut s’effectuer qu’en ligne, ce qui inquiète Johannes Caspar.

D’autant que Street View a déjà montré des défaillances, et été l’objet d’inquiétudes en Allemagne. Ainsi, les autorités allemandes de la protection des données ont été celles qui révélaient en mai, la collecte de données des véhicules de Google via les réseaux Wi-Fi non protégés. Une « inadvertance » qui avait de quoi refroidir, alors que le pays réfléchissait à l’implantation ou non de Street View sur ses terres. Depuis, l’Angleterre et son organisme chargé de la protection de la vie privée ont blanchi la firme américaine sur cette épineuse question, tandis que la police de Corée du Sud vient de perquisitionner les bureaux de la firme afin de déterminer si oui ou non Google avait violé les dispositions légales encadrant les données personnelles. Côté Allemagne, on n’en est pas là. Mais la réaction du gouvernement laisse présager qu’il se pliera aux désidératas de la firme américaine.

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