Netflix prend l’eau mais traverse l’Atlantique

par Camille Gévaudan

tags : VOD , économie , Europe , Netflix

Le siège de Netflix à Los Gatos, en Californie. Photo Robert Galbraith/Reuters

Chez Canal+, les soupirs de soulagement doivent déraciner les portemanteaux : le groupe restera, pour un bon moment encore, le seul acteur français sur le marché de la VOD illimitée. L’Américain Netflix vient en effet de préciser que son débarquement européen, prévu pour 2012, ne concernera que le Royaume-Uni et l’Irlande. Canal+ aura donc toute latitude pour déployer son CanalPlay Infinity dans l’Hexagone, dès le mois prochain, malgré un prix supérieur à celui du concurrent tant craint, et un catalogue bien plus maigrichon.

« Dès le lancement du service, prévu pour le début de l’année prochaine selon le communiqué, les abonnés britanniques et irlandais auront un accès instantané à un large catalogue d’émission télé, de séries et de films sur leur télévision. » Le contenu dudit catalogue reste à préciser, tout comme le montant de l’abonnement mensuel. Aux États-Unis, il s’élève à 7,99 dollars pour une quantité illimitée de visionnages en streaming via un ordinateur, une console de jeux, un smartphone ou une tablette, pourvu que l’engin soit connecté à Internet.

Quant à l’autre casquette de Netflix, soit la location de DVD et de Blu-Ray par courrier postal, il n’est pas encore prévu de lui faire traverser l’Atlantique.

Et quid de l’Espagne, dont les dernières rumeurs imaginaient qu’elle serait le premier pays du Vieux Continent conquis par Netflix ? Pour l’instant, nada. Les pirates — qu’on dit nombreux dans cette contrée — peuvent ranger leur carte bleue et relancer leur torrents : ce n’est pas demain qu’ils auront accès à une offre légale assez alléchante pour leur faire abandonner leurs mauvaises habitudes.

La modestie du programme d’expansion de Netflix doit beaucoup à ses résultats financiers décevants. Depuis l’annonce d’une refonte complète des tarifs d’abonnement en juillet, l’action du groupe n’a cessé de dégringoler.

 

Dégringolade commentée du cours de l’action Netflix, d’après le récit des « 100 jours où Netflix a vu rouge » par ZDNet

 

5,5 millions d’Américains et de Canadiens ont résilié leur abonnement cet été, refusant de subir une hausse de 60% de leur budget vidéo mensuel. Netflix a en effet tiré un trait sur l’offre combinée VOD streaming + location de DVD à 10 dollars. Chacun de ces services a été réévalué à 8 dollars — voire 12 dollars pour une offre DVD permettant plusieurs locations simultanées —, sans aucune réduction pour les abonnés souhaitant continuer à profiter des deux supports. Le mécontentement fut quasi-unanime. En comptant les 4,7 millions de nouveaux membres qui ont compensé la vague de départs, Netflix a tout de même perdu plus de 800 000 clients.

De 300 $ environ début juillet, le titre Netflix est progressivement tombé jusqu’à 115 $ ce mois-ci, et aucune des diverses annonces qui ont ponctué l’été n’ont pu enrayer la chute. Ni l’arrivée de Netflix dans 43 pays d’Amérique Latine, ni le mea culpa vidéo du PDG Reed Hastings, filmé dans son jardin, ni les nouveaux partenariats signés avec Facebook pour la diffusion, Dreamworks, Discovery, Time Warner, CBS et NBC Universal pour les programmes.

Cet été, Netflix n’avait prévu que 600 000 clients perdus au cours du troisième trimestre. Le groupe a révélé aujourd’hui le chiffre de 200 000 départs supplémentaires — ce qui laisse quand même 23,8 millions d’abonnés à l’heure actuelle, mais marque la première baisse de la clientèle globale dans l’histoire de Netflix. C’était le coup de poignard final. L’action a perdu 35% aujourd’hui.

 

 

Le chiffre d’affaires au troisième trimstre 2011 — 822 millions de dollars — reste satisfaisant, avec une hausse de 49% depuis l’an dernier.

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