Le « triple play social » pour 1 euro par mois

par Catherine Maussion

tags : économie , FAI

CC Firas

Les locataires de l’OPAC sont des vernis. D’ici fin 2009, les 100 000 occupants des HLM gérés par l’OPAC à Paris pourront s’abonner au triple play pour 1 euros HT (1,19 euros TTC) par mois. Pour un peu, le service aurait pu être gratuit : Free avait proposé un service équivalent pour zéro euro par mois. Mais son offre n’a pas été retenue. La Mairie lui a préféré la proposition de Neuf Cegetel. Lancé en septembre dernier, l’appel d’offres pour la fourniture d’un « service triple play social », via la fibre optique, n’a suscité que trois réponses. Outre Free, et Neuf Cegetel, Numéricâble s’était mis sur les rangs. Aucune proposition n’est venue d’Orange.

L’examen des dossiers est allé très vite. L’annonce de son résultat a été tout aussi rapide, prenant même de court Neuf Cegetel, le gagnant de la compétition. C’est vrai qu’à trois semaines des Municipales, Bertrand Delanoë peut s’enorgueillir pour sa ville du titre de « première ville au monde à offrir le “triple play” à un euro ». Mais revenons à l’offre. Elle ne devrait pas faire trop d’ombre aux offres d’Internet à haut débit, via l’ADSL, aux alentours de 30 euros par mois. Le « triple play social » ressemble davantage à une offre de type « service universel », apportant un service basique et bon marché. D’abord l’accès à Internet y est bridé à un débit de 512 kbps — c’était l’offre d’entrée de gamme lorsque l’ADSl a été lancé au début des années 2000. Pas très généreux donc, comparé aux 20 mégas affichés par les offres actuelles, même si cet exploit est rarement réalisé... Le débit paraît même anecdotique, sachant que le triple play va emprunter le réseau tout neuf de fibre optique que Neuf Cegetel va poser pour l’occasion... Du côté du service téléphonique, c’est aussi service minimum. Puisque le téléphone ne sert qu’à recevoir des appels, les coups de fils passés depuis la box étant limités à quelques numéros. L’abonné fera tout de même une grosse économie : le prix de son abonnement au téléphone — autour de 16 euros la ligne France Telecom, et 6,49 euros l’abonnement dit « social ». La télévision enfin — le troisième pilier du triple —, est réduite aux chaînes de la TNT.

Chez Free, on ne comprend pas pourquoi Neuf Cegetel a décroché la timbale : «  on a le sentiment que les choses n’ont pas été faites de façon transparente ». L’OPAC ne l’aurait pas consulté. « Dans un premier temps, on voudrait comprendre », ajoute-t-on chez le FAI. Lorsque Free a dévoilé son offre de fibre optique (30 euros par mois pour 100 mbps) en septembre 2006, il a promis un service de base aux occupants des immeubles qu’il fibrerait. Soit peu ou prou ce que Neuf Cegetel a promis à l’OPAC, mais en gratuit. La compétition que se livrent les opérateurs à Paris, Orange compris, pour fibrer la capitale, s’attise donc autour du parc social. A la Mairie de Paris, on assure que le réseau posé par Neuf Cegetel, sera accessible à l’ensemble de ses concurrents. On attend de voir.

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