Nouvelle messagerie de Facebook : les copains d’abord !

par Alexandre Hervaud

tag : facebook

Zuckerberg - DR

Mark Zuckerberg et Andrew Bosworth, respectivement PDG et directeur de l’ingénierie chez Facebook, ont présenté cet après-midi le nouveau système de messagerie de Facebook, présenté comme étant « la nouvelle génération de messagerie ». Parce que figurez vous que la nouvelle génération, les jeunes donc, ils ne sont pas vraiment branchés e-mail à en croire l’anecdote de Zuckerberg toujours prêt à balancer sur sa belle-famille quand il s’agit de justifier l’existence d’un nouveau service.

Selon le jeune boss du site aux 500 millions de membres, 4 milliards de messages sont envoyés quotidiennement sur le site, en incluant les messages privés, la discussion instantanée, etc. En aucune façon présenté comme un « email killer » (une affirmation répétée au bas mot une dizaine de fois durant la conférence), l’expérience se veut homogène, immédiat, personnel, simple, minimal, court... À en croire Zuckerberg, d’aucuns trouveraient donc le ba-ba du mail (mettre un « object », dire bonjour, signer...) un peu trop compliqué. Si si.

Les trois points utilisés pour présenter le service sont les suivants : une messagerie fluide et convergente (utilisant à la fois les messages FB, les tchats, les SMS), un historique de conversation permettant de retrouver toute trace d’échange avec un contact (et vraiment tout) , et enfin la social inbox, une « boîte de réception sociale ».

Sur ce dernier point de la social inbox, les prévisions évoquées plus tôt sont vérifiées : Facebook compte bien nous « aider » à faire le tri dans les contacts, permettant de privilégier les vrais potes des pseudos connaissances relous qui passent le temps à nous spammer leurs invits à des soirées que même pas on veut y aller en rêve.

Bien entendu, les utilisateurs pourront régler leurs options afin de ne pas être concernés par certains de ces changements qui seront de toute manière dévoilés au grand public de manière progressive, « pendant les prochains mois et sur invitation dans un premier temps » d’après Zuckerberg, histoire de recueillir un maximum de feedback. Les premiers invités pourront donc bénéficier d’un mail en @facebook.com, comme prévu, tandis que les employés de Facebook se contenteront d’un banal @fb.com. Avec ce lancement en douceur, on sent que la leçon a été apprise depuis certains ratés internes ou externes (hello Google Buzz).

Quant à ceux qui prévoyaient l’arrivée sur le marché d’un Gmail killer, ils en seront pour leurs frais : « Gmail est un bon produit, et on ne s’attend pas à ce que les gens abandonnent du jour au lendemain leurs messageries classiques », a indiqué un Zuckerberg décidément trop gentil depuis la sortie de The Social Network (bon ok, il a jamais vraiment eu l’air méchant).

On reviendra plus en détail sur certains points techniques ultérieurement, si possible après avoir testé nous-même la chose...

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