Un truc que j'utilise pour identifier un appel venant de ce genre de centre. Lorsque la sonnerie se déclenche, vous décrochez, et si vous constatez un temps de latence (un blanc) entre votre décrochage et une personne au bout du fil, maxi une seconde, vous êtes presque à coup sûr en présence d'un logiciel qui reroute et distribue les appels aux opérateurs.
A ce moment, vous raccrochez et ne serez plus importuné. Votre numéro sera considéré provisoirement comme injoignable. Et l'employé ne sera pas impacté puisque l'appel n'a pas été acheminé.
Jusqu'au prochain appel ......