Sacré enjeux en effet que la question des commentaires sur les sites d'info.

Les mots sont importants.
Si on demande aux gens de "laisser un commentaire" ou mieux encore de "réagir", on ne les incite pas à être pertinents. Le système des commentaires, où chacun lache sa prose dans une longue liste, ne vaut pas un bon vieux forum bien clair et outillé.

Demander aux gens de "réagir" depuis son PC amène à des réponses réactionnaires.

Mais qu'attendent vraiment les journaux de ces commentaires. effectivement si c'est pour faire gonfler la fréquentation, rien à dire, ouvrez grand les portes. mais si un minimum de pertinence est recherché, Le modérateur pourrait alors virer tout ce qui est coups de gueule, impression, divagations, pour ne garder que des informations potentiellement intéressantes.
et là il ne s'agit pas de censure mais de ligne éditoriale. et on n'a jamais reproché à un journal de sélectionner son courrier des lecteurs.

Et renvoyer les Trolls racistes sur des sites racistes où leur opinion sera prise en compte.